Dernière mise à jour :29/11/2024
Chez Gango Eyewear, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette Politique de Confidentialité a pour but de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web et nos services.
En utilisant le site Gango Eyewear, vous acceptez les pratiques décrites dans cette Politique de Confidentialité.
1. Les données que nous collectons
Nous collectons uniquement les données nécessaires à la gestion de vos commandes et à l’amélioration de votre expérience sur notre site. Ces données incluent :
- Informations personnelles : votre nom, adresse, numéro de téléphone et adresse e-mail.
- Informations de paiement : détails nécessaires pour traiter vos paiements (cryptés et sécurisés).
- Données de navigation : informations sur la manière dont vous utilisez notre site (pages visitées, temps de navigation, etc.) via des cookies.
2. Comment utilisons-nous vos données ?
Les données collectées sont utilisées pour :
- Traitement des commandes : assurer la gestion de vos achats, livraisons et retours.
- Communication : vous informer sur l’état de vos commandes, nos offres et promotions.
- Amélioration de nos services : analyser les comportements des utilisateurs pour optimiser votre expérience sur notre site.
3. Partage de vos données
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers. Toutefois, vos informations peuvent être partagées avec :
- Nos prestataires de services : entreprises de livraison, plateformes de paiement ou autres partenaires nécessaires pour exécuter votre commande.
- Autorités compétentes : en cas d’obligation légale.
Tous les tiers avec lesquels nous travaillons respectent des normes strictes de confidentialité.
4. Sécurité de vos données
Nous utilisons des technologies avancées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.
- Cryptage des paiements : toutes les informations de paiement sont sécurisées via des protocoles de cryptage (SSL).
- Accès restreint : seules les personnes autorisées peuvent accéder à vos informations personnelles.
5. Vos droits
Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Accès : consulter les informations que nous détenons à votre sujet.
- Modification : corriger ou mettre à jour vos données.
- Suppression : demander la suppression de vos informations, sauf si elles sont nécessaires pour traiter une commande en cours ou pour respecter des obligations légales.
- Opposition : refuser l’utilisation de vos données à des fins marketing.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à : [email protected].
6. Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience en ligne. Les cookies nous permettent de :
- Enregistrer vos préférences de navigation.
- Suivre vos interactions avec notre site pour mieux répondre à vos besoins.
Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur.
7. Durée de conservation des données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire pour :
- Traiter vos commandes et assurer le suivi client.
- Respecter nos obligations légales.
Après cette période, vos informations sont supprimées ou anonymisées.
8. Modifications de cette Politique de Confidentialité
Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette Politique de Confidentialité à tout moment pour refléter les changements législatifs ou les évolutions de nos services. Toute modification sera publiée sur cette page, et la date de mise à jour sera indiquée en haut de la page.
9. Nous contacter
Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité ou pour exercer vos droits, veuillez nous contacter :
Email : [email protected]